宜昌市伍家崗區織密未成年人心理健康服務網

發表時間：2025-10-10 來源：湖北文明網

2025年10月10日，第34個世界精神衛生日。“促進兒童心理健康，共同守護美好未來”是今年的關注重點之一。

青少年時期，是人生的“拔節孕穗期”。心智如嫩芽初綻，風雨亦悄然而至。學業壓力、家庭期待、網絡紛擾……面對成長中的層層挑戰，如何為孩子們撐起一方晴朗的心靈天空？

宜昌市伍家崗區傾力打造“吾家愛有方”家庭教育指導品牌，織就一張溫潤而堅韌的未成年人心理健康服務網。不僅為家庭教育提供科學方法，防“未病”于未然，更為困境中的孩子與家庭療愈創傷、重啟成長。從校園到家庭，從線上到線下，一場關乎心靈健康的守護行動，正悄然覆蓋每一個成長的角落。

吾家愛有方  求方亦有路

10月9日，國慶中秋假期剛結束。宜昌市伍家崗區未成年人校外心理健康輔導中心，心理咨詢師黃玉萍接待了一位焦慮的父親。

“8天假期里，孩子整天抱著手機，我一急又吼了他……現在他根本不理我。”黃玉萍耐心傾聽，一步步幫這位父親梳理情緒，并給出具體建議。一小時后，家長緊鎖的眉頭漸漸舒展，帶著新的方法離去。

“很多孩子的問題，根源其實在家長。”黃玉萍說，“我們雖名為‘未成年人校外心理健康輔導中心’，但服務的往往是整個家庭。”

這個坐落于區文化館一樓的350平方米空間，設有團輔室、咨詢室、宣泄室與音樂療愈室，成為不少家庭溫暖的“心靈避風港”，也是“吾家愛有方”品牌的前沿陣地。

“為家庭教育提供方法、為親子關系提供指導，正是‘吾家愛有方’的設立初心。”中心負責人肖蒙蒙介紹，“有了固定陣地，家長和孩子推門就能進來，求‘方’有路，中心21名家庭教育老師全天候在崗。”

在區委宣傳部牽頭下，教育、民政、工會、團委、婦聯等多部門協同發力，每年投入30余萬元專項資金，用于輔導中心的運轉。率先在全市采用政府購買服務方式與家庭教育專業機構合作，常年為全區青少年心理健康提供專業指導。

24小時熱線、微信在線咨詢，構筑“永不斷線”的支持網絡。來電者中，既有為學業焦慮的少年，也有為親子關系所困的母親。“深夜的來電，往往最緊急、最需要傾聽。”肖蒙蒙說，團隊堅持輪流值守，“每一次接聽，都可能改變一個孩子、一個家庭的走向。”

自2018年成立以來，該中心已服務10余萬家庭，覆蓋21萬人次。

如今，伍家崗區已建成“15分鐘心理服務圈”，站點遍布全區學校與社區，專業服務直達成長一線。

校園“前哨站”  護苗亦有方

九月開學以來，區未成年人校外心理健康輔導中心的18名老師，除常規咨詢外，還承擔了一項系統任務：對全區心理健康測評中篩查出的中高風險學生，逐一進行深度訪談。

“自2021年起，我們每學期對三年級以上學生開展心理測評，而深度訪談是為了更精準地探尋問題根源。”肖蒙蒙介紹。

在此基礎上，區里為有嚴重心理困擾的學生建立“一生一檔”，量身定制干預方案，通過個體輔導與入戶指導相結合，實現從源頭介入、系統疏導。多年來，全區累計開展個體心理輔導超3000人次。

科學測評與精準干預，筑起了校園心理防護的第一道防線。而在日常校園中，一張由溫情織就的守護網也在靜靜展開。

“我有兩個‘爹’，一個是我親爸，一個是王老師。王老師有7個‘葫蘆娃’，我就是那個‘穿山甲’。”宜昌英杰學校705班學生汪茂林幽默地介紹學校推行的“代理家長”制度。通過學生自選、老鄉結對等方式，每位老師與2至10名學生結成對子，成為孩子在校園的“心靈守護人”。

“我們不僅是心理問題的‘前哨’，更是陪伴孩子跨越成長關鍵期的同行者。”英杰學校德育副校長趙陽這樣定義“代理家長”的角色。

課間十分鐘，學校“聊吧”成為傾訴的“樹洞”；班級設立的“心安委員”與“心理觀察員”，則成為同齡人中的“心靈哨兵”。專職心理老師陳燕玲分享道：“曾有同學注意到同桌情緒低落、偷偷哭泣，便主動來找我，希望我去和他聊聊。”

目前，伍家崗區所有初中100%配備專職心理教師，從幼兒園到初中所有學校100%開展家庭教育講座、100%組織學生參與團體心理輔導，真正實現心育工作的全員、全程、全覆蓋。

“我們致力于在校園構建一張立體的心理防護網，讓每一個孩子都能在陽光下茁壯成長。”區教育局黨組書記、局長朱明勝表示。

家教骨干行  授方更有道

10月9日下午，區未成年人心理健康輔導中心里，“吾家愛有方”心理健康及家庭教育指導科普視頻第37期正在錄制。

“孩子不愿被指出錯誤怎么辦？”“多子女家庭如何做到公平？”這些家長關心的日常難題，成為每期視頻的焦點。專業心理老師的解讀，將科學育兒方法變得具體、可操作。自2024年9月上線以來，該系列視頻全網閱讀量已突破25萬。

“父母的愛是本能，但愛更需要方法。”伍家崗區委宣傳部副部長韓倩表示，“我們通過短視頻這樣的輕量化方式，讓科學育兒理念如靜水流深，持續滲入千家萬戶。”

在專業人員引領下，全區聚力打造兩支家庭教育骨干隊伍：教師骨干來自各校德育副校長、班主任及心理教師；家長骨干則來自孩子出現過心理問題、善于思考并熱心公益的家長。目前，全區已開展家庭教育講座1000余場、團輔活動800余場，4000余人參加家庭教育骨干培訓，其中350人脫穎而出，成為“金種子”成員。

這些骨干家長不僅優化了自家教育氛圍，更積極反哺學校，成為教育宣講的得力助手與候補力量。“校外學習、校內服務”的模式，有效激發了更多家長的學習熱情，在全區營造出“爭學家庭教育”的良好氛圍。

如今，位于伍家崗書城二樓、總面積1000平方米的“家校社協同育人示范基地”正加緊建設，預計12月底開放。這里將集成家風家教、文明實踐、城市書房、心理輔導等多功能于一體，成為區域性家庭教育的綜合平臺。

“我們將聯動鄂西南地區學校與社區，打造區域性研討培訓高地，讓心理健康服務成為每個家庭觸手可及的溫暖支持。”伍家崗區委常委、宣傳部部長張友兵說。（三峽日報記者  庹翎）