17年警民情暖透山鄉——追記因公犧牲的英山縣公安局金家鋪派出所所長袁創
袁創生前走訪群眾。
英山境內，大別山余脈層巒疊嶂，西水河畔清流潺潺。
好山好水間，孕育出一位讓群眾刻骨銘心的好民警——英山縣公安局金家鋪派出所所長袁創。
17年從警路，他把腳步印在山間地頭，把真情烙進百姓心間，直至生命最后一刻仍心系職責。
“他真是位好警察！可惜這么年輕就走了！”11月1日，袁創的追悼會上，500余名同事、同學及當地群眾自發趕來送別，淚眼婆娑中，滿是不舍與敬重。
與他共事6年的輔警桂意哽咽著說出了同事們的心聲：“袁所長雖離我們而去，但他‘以所為家、以民為親’的精神永遠激勵著我們。他走好了生前的平安路，我們會接著走好他未走完的平安英山之路?！?/p>
所主心骨的最后牽掛：“有急事，喊我一聲”
10月27日上午9時，金家鋪派出所的院子里早已響起忙碌的腳步聲。所長袁創像往常一樣安排完當日工作，特意叮囑民警方鈞澤：“昨天的矛盾糾紛要盯緊，絕不能讓它升級?！彪S后他走向二樓辦公室，剛翻開工作臺賬，突然感覺身體嚴重不適。
他扶著墻壁起身，想去備勤室取藥緩解。路過桂意辦公室時，他輕聲交代：“我有點不舒服，去找點藥。如果有急事，喊我一聲?！边@是桂意聽到袁創說的最后一句話。誰也沒想到，這句尋常的叮囑竟成了永別。
下午5點，鎮上一位領導因公務找袁創，連打幾番電話都沒人接，轉而詢問桂意：“你們所長去哪兒了？電話也不接。”“所長沒在所里吃午飯，要么去縣局開會，要么跟鎮里領導一起忙別的事了?！惫鹨庖贿吇貞浺贿呎f。但電話怎么不接呢？桂意越想越不放心，立即快步沖向備勤室。推開門的瞬間，他驚出一身冷汗，袁創倒在了地板上。同事們緊急撥打120全力施救，因突發疾病，終究未能挽回這位年僅40歲的好所長，他倒在了摯愛的崗位上，再也沒有醒來。
噩耗傳來，派出所的民警輔警們泣不成聲。年輕民警楊璠回憶起剛入警時的場景，淚水再次決堤：“我是外地人，袁所長待我像親兄長。時不時問我飯菜合不合口，天冷了催我加件衣服，辦案碰壁時，他陪著我逐字研究筆錄、固定證據，把所有經驗都傾囊相授。”
在這個派出所里，袁創早已不是單純的所長，更是大家的主心骨與領路人。
山鄉守護者的擔當：“群眾的安全最重要”
金家鋪鎮山高路遠，27個行政村散落山間，治安管理難度不小。2021年袁創擔任所長后，做的第一件事就是帶著民警輔警翻山越嶺，用3個月時間走遍了轄區每一個村落。他的筆記本上，密密麻麻記著群眾的困難訴求、隱患點位，字里行間都凸顯“群眾安全”。
“2021—2022年全市平安鄉鎮”“2025年第七屆全國文明鄉鎮”……鎮黨委副書記、政法委員蔣畫指著墻上的榮譽牌說：“這些都是袁創帶著大家拼出來的！”
為破解山區治理難題，袁創創新推出“微心愿碼”，構建“群眾點單、干部派單、志愿者接單、群眾評單”的閉環服務模式。三年間，平臺收集意見建議150條，梳理任務清單50項，幫30多位群眾圓了“微心愿”。
針對特殊群體辦事不便的問題，他組織“流動戶籍室”常態化上門服務。兩年來為孤寡老人、殘疾人上門辦理身份證16人次。
為織密群防群治網絡，他牽頭成立“義警協會”，吸納外賣員、退休干部、治安積極分子數百人，讓平安守護觸角延伸到每一個角落。在他的推動下，龍珠村延續著連續30年無刑事案件的紀錄，成為全省聞名的“平安村莊”。
面對鎮區交通混亂、事故頻發的問題，袁創實地調研后拿出解決方案：籌措資金增設9個監控設備、1組紅綠燈，在出鎮路口加裝減速帶和測速儀。
一系列舉措立竿見影，2024年全鎮刑事案件同比下降20%，電詐案件同比下降42%，交通事故數同比減少33%，平安成為金家鋪鎮最亮眼的名片。
扎根民心的承諾：“百姓的事情耽誤不得”
“袁所長真是好人?。∫皇撬?，我姑娘圓不了大學夢?！?追悼會上，村民劉西安捧著幾顆甜柿子，輕輕放在袁創的遺像前，聲音哽咽：“聽到他犧牲的消息，我半天說不出話，胸口像壓了塊石頭堵得慌，就像失去了一位親人?！?/p>
這些承載著思念的柿子，藏著一段溫暖的往事。2022年8月，袁創在一次走訪中得知，高分考入縣一中的女學生小劉因家庭困難面臨輟學?；厮?，他當即召開會議倡議捐款，自己率先帶頭，很快在派出所內部籌集到1000余元。他第一時間讓同事把這筆錢送到小劉家應急，隨后又繼續四處奔走、多方協調，最終為孩子湊齊了8000余元學費。
次年，他特意派同事回訪，卻得知孩子自尊心強，不愿接受特殊關照。袁創沉默良久，輕聲說道：“行，那就不讓她知道。跟學校老師保持聯系，孩子有任何困難，隨時告訴我，我來想辦法。”如今，小劉在袁創和大家的幫助下，已順利進入大學。
“他從不擺架子，真的把老百姓當親人?！?雷店鎮個體戶金師傅的話，道出了無數群眾的心聲。
多年前，金師傅買牛時與賣方因價格起爭執，雙方鬧得不可開交。時任雷店派出所副所長的袁創趕到后，沒有急于評判，而是耐心傾聽雙方訴求，曉之以理、動之以情，最終促成雙方握手言和。
百姓的事不分大小，尤其是關乎利益的案件更容不得拖延。面對涉及群眾利益的案件，袁創從不含糊，總是快速出擊。
2011年下半年，英山城區13家副食店接連在凌晨遭遇撬門盜竊，高檔煙酒被洗劫一空，店主們悲憤交加。袁創臨危受命牽頭主偵，每天扎進視頻監控室逐幀排查，從海量畫面中鎖定嫌疑人逃跑軌跡，最終在漢口唐家墩將跨省盜竊團伙一網打盡，追回涉案價值近20萬元的財物，受害群眾紛紛送錦旗致謝。
2022年8月，轄區葉先生被“微信恢復大師”詐騙近7萬元，急得團團轉。袁創接警后立刻啟動電詐快速反應機制，協調縣局刑偵大隊和合成作戰中心開展止付凍結。經過數日縝密研判，他帶隊趕赴咸寧，在嫌疑人出租屋外蹲守至深夜，成功抓獲嫌疑人并追回全部損失。
70多歲的衛大爺丟了身份證，無法看病領養老金，袁創帶隊翻山越嶺上門辦理；79歲的倪奶奶住院急需身份證，他協調特事特辦；務工人員聞先生丟失4萬余元現金，他兩小時內幫忙找回……樁樁件件看似瑣碎，卻都刻著袁創對百姓的深情，踐行著“百姓的事情耽誤不得”的承諾。
英山縣副縣長、公安局局長涂新斌說：“袁創任所長以來，幾乎沒有請過假，他一心撲在工作上，兢兢業業，精心鉆研業務，生怕錯過任何一個關鍵環節。”
“群眾在干部心里有多重，干部就在群眾心中有多重。”黃岡市公安局政治部主任雷洪評價道，“袁創沒有驚天戰績，沒有豪言壯語，卻用17年堅守贏得了群眾的口碑。這比任何金杯銀杯都珍貴。”
袁創走了，但他留下的“微心愿碼”仍在傳遞溫暖，“義警協會”仍在守護平安，“流動戶籍室”仍在山間穿梭。他的精神像大別山的青松，屹立在群眾心中。
金家鋪鎮的山還記得他的腳步，河還記得他的身影，百姓還記得他的笑容。17年警民情，早已暖透山鄉，也照亮了更多人前行的路。（黃岡日報記者 何國順 通訊員 胡文杰 陳超）
中共湖北省委宣傳部（湖北省精神文明建設辦公室） 主辦
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